Rideau métallique bloqué : Que faire ?

Quand un rideau métallique se bloque, c’est souvent au pire moment : ouverture de boutique retardée, accès impossible à un entrepôt ou encore client bloqué devant un commerce fermé. 

Dans cet article, nous passons en revue les principales causes de cette panne et vous donnons les solutions pour un déblocage rideau métallique rapide et sécurisé, qu'il soit manuel ou motorisé !

Que faire quand le rideau reste bloqué fermé ?

C’est probablement le scénario le plus stressant, surtout quand l’activité ne peut pas démarrer.

1. Identifier rapidement le type de moteur

Avant toute manipulation, vérifiez s’il s’agit d’un moteur tubulaire ou central :

• Moteur tubulaire : intégré dans l’axe, souvent utilisé pour les petits rideaux.
• Moteur central : généralement visible, placé au centre de l’axe.

2. Passer en mode manuel

Chaque modèle dispose d’un système de secours :

• Pour un moteur tubulaire, utilisez la manivelle fournie lors de l’installation.
• Pour un moteur central, actionnez le câble de débrayage ou la boîte à clé débrayable (BACD) pour désactiver le moteur.

L'origine du dysfonctionnement se détermine en testant la manœuvre manuelle : si le rideau remonte sans résistance, la panne provient probablement du moteur, alors qu'un blocage persistant malgré le débrayage signale un défaut mécanique lié à l'axe ou au tablier.

Solutions

• Activer le mode manuel grâce à la clé ou au câble de secours.
• Tenter une descente douce. Si elle est difficile, l’axe peut être faussé ou le tablier endommagé. Si le mouvement est fluide en manuel, c’est sûrement le moteur ou la carte électronique à revoir. 

Déblocage rideau métallique manuel : Que faire ?

Si votre rideau est manuel, les causes du blocage sont le plus souvent d'ordre mécanique.

Examinez l'axe d'enroulement et les ressorts

Le problème peut aussi venir de l'axe principal qui peut être mal aligné, ou des ressorts qui peuvent être endommagés ou cassés. Parce que la manipulation de ces éléments est délicate et potentiellement dangereuse, il est préférable de faire appel à un professionnel.

Lubrifiez le mécanisme

Un manque de lubrification peut causer des frottements et des blocages. Nettoyez d'abord les coulisses pour enlever les saletés, puis appliquez un lubrifiant adapté (spray ou graisse) pour faciliter le mouvement des pièces. Un entretien régulier, environ tous les six mois, est recommandé.

Vérifications finales

Déroulez et enroulez le tablier de votre rideau plusieurs fois pour vous assurez de la fluidité du mouvement.

Rideau métallique motorisé : le débrayage manuel

En cas de panne de courant ou de dysfonctionnement du moteur, la plupart des rideaux électriques sont équipés d'un système de débrayage. Cette manœuvre de secours permet de passer en mode manuel pour une réparation du rideau électrique adaptée.

Vérifiez l'alimentation électrique

Avant toute chose, assurez-vous que le problème ne provient pas d'une simple coupure de courant. Vérifiez la prise et le disjoncteur, et si vous utilisez une télécommande, pensez à remplacer les piles.

Localisez le système de débrayage

Le mécanisme de débrayage se situe généralement au niveau du moteur. Il peut s'agir d'un cordon, d'un levier ou d'une poignée de déblocage.

Utilisez la manivelle de secours

Une fois le moteur débrayé, insérez la manivelle de secours dans l'orifice prévu. Tournez-la, le plus souvent dans le sens des aiguilles d'une montre, pour ouvrir ou fermer le rideau. Agissez en douceur et sans forcer pour ne pas endommager le mécanisme.

Réengagez le moteur

Une fois le problème résolu et l'alimentation électrique rétablie, n'oubliez pas de réengager le moteur pour que l'automatisme puisse fonctionner de nouveau.

Les erreurs à éviter quand un rideau métallique est bloqué

Certaines initiatives pour le déblocage rideau métallique ne font qu’aggraver la panne :

1. Forcer manuellement la descente sans débrayer : risque de casser les fixations internes.
2. Taper sur les rails ou l’axe : cela peut désaligner encore plus les composants.
3. Ignorer les codes erreur du boîtier : ils donnent souvent un indice précieux.
4. Démonter sans schéma technique : certains moteurs comportent des ressorts sous tension.

Conclusion

Un rideau métallique bloqué se répare, mais mieux vaut connaître ses mécanismes avant d’intervenir. Retenez : identifier, ne pas forcer, passer en manuel et appeler un professionnel si nécessaire. Avec quelques gestes simples et un entretien régulier, vous éviterez la plupart des blocages et gagnerez en sérénité.