Comment déverrouiller mon portail électrique à battants qui est en panne et ne s'ouvre plus ?

Votre portail électrique à deux battant ne s’ouvre plus ? Il est en panne, bloqué en position ouverte ou en position fermée ? Vous souhaitez le faire passer en mode manuel afin de pouvoir l’utiliser en attendant l’intervention d’un professionnel ? Dans cet article on vous explique comment déverrouiller mon portail électrique à battants qui est en panne et ne s'ouvre plus.

Les portails automatiques à battants ne sont pas à l’abri des dysfonctionnements qui peuvent empêcher leur bonne utilisation. Face à une telle situation, il est nécessaire de connaître les causes les plus fréquentes des pannes pour pouvoir réagir de manière efficace et rapide.

Voici un tour d’horizon des problèmes les plus courants pour un portail électrique à battants ainsi que les meilleures solutions pour le déverrouillage manuel et la réparation de ce type d’ouvrant.

Pourquoi mon portail électrique à battants est en panne ?

Votre portail à battants ne veut pas s’ouvrir ou se fermer ? Cela peut constituer une véritable gêne au quotidien, surtout si vous ne savez pas quoi faire pour y remédier.

Branchements inversés

Lorsque vous appuyez sur la commande de fermeture, votre portail ne ferme plus mais quand vous appuyez sur la commande d’ouverture, il se ferme correctement. Cela veut dire que les branchements sont inversés au niveau du moteur.

Vous pouvez modifier les branchements vous-même ou faire appel à un professionnel de METAL 2000. Sinon, en attendant, vous pouvez continuer à utiliser votre portail à battants en appuyant sur les touches inversées à la commande souhaitée.

Présence d’obstacles devant les photocellules

Votre portail électrique à battants ne se ferme pas ? Il peut s’agir d’un obstacle présent devant les photocellules empêchant le portail de fonctionner correctement.

Ce type de panne peut être lié à une accumulation de feuilles ou autres débris gênant la bonne fermeture du portail. Afin d’y remédier, il suffit d’enlever tout ce qui peut bloquer votre équipement. Une fois terminé, appuyez de nouveau sur votre télécommande pour vérifier le bon fonctionnement de votre portail.

Mauvais alignement des photocellules

Les photocellules sont généralement fixées sur les côtés du portail électrique (sur chaque mur). Si elles ne sont pas alignées, votre portail électrique à battants ne fonctionne plus. En fonction de la méthode dont elles sont fixées, il est possible de revisser les photocellules dévissées pour résoudre votre problème. Parfois, un coup en passant trop près avec votre voiture ou d’outils de jardins peut également avoir déplacé les photocellules. Il suffit de les remettre dans le bon alignement pour rétablir le bon fonctionnement de votre portail automatique.

Problème d’alimentation électrique

Lorsque le moteur ne marche plus, il se peut que la panne soit liée à l’alimentation électrique. En effet, lorsque le moteur fonctionne une lumière s’éclaire au niveau de votre portail pour vous l’indiquer.

Vérifiez en premier lieu l’état des fusibles car ils ont peut-être besoin d’être remplacés. Si vous ne constatez aucun problème au niveau des fusibles, vérifiez les branchements du moteur et le câble d’alimentation électrique.

Si malgré vos manipulations votre portail électrique à battants ne fonctionne pas toujours, il est judicieux de contacter un électricien pour examiner votre installation.

Panne provenant de la télécommande

Lorsque votre portail électrique à battants est en panne, il se peut que la télécommande soit défectueuse. Si vous avez d’autres télécommandes, essayez les pour vous assurer du bon fonctionnement de votre ouvrant. Parfois, il suffit de changer les piles pour remettre en marche votre portail à battants.

Problème de puissance

Si le moteur démarre mais le portail ne se ferme pas ou ne s’ouvre pas, cela peut être dû à un problème de puissance. Si vous remarquez que le voyant du portail s’allume et que vous entendez un bruit provenant du moteur, cela veut dire que la panne ne vient pas de lui. Il s’agit plutôt de la puissance qui peut être insuffisante pour l’ouverture ou la fermeture du portail.

Afin de résoudre ce problème, il suffit d’augmenter la puissance pour permettre au portail de se fermer et de s’ouvrir correctement.

Pourquoi mon portail électrique à battants se bloque ?

Un portail électrique à battants peut se bloquer en position ouverte ou fermée pour plusieurs causes :

Une obstruction : il peut s’agir de feuilles mortes, des branches ou d’autres objets qui peuvent se coincer dans les rails, ce qui ne permet pas au portail de s’ouvrir ou de se fermer correctement.
Une panne électrique : si vous disposez d’un portail alimenté par une source électrique, il se peut qu’une panne de courant ou une motorisation défectueuse soit en cause, provoquant ainsi un blocage.
Des capteurs de sécurité défectueux : les capteurs de sécurité sont très sensibles et peuvent devenir défectueux et signaler un obstacle qui n’existe pas réellement, ce qui peut provoquer un blocage.
Une motorisation défectueuse : il peut s’agir d’un dysfonctionnement de la motorisation (par exemple, une rupture de courroie, une mauvaise programmation, etc.), qui est responsable du blocage de votre portail électrique.
Une usure normale : avec le temps votre portail automatisé peut subir une usure normale entraînant un blocage dans le mécanisme d’ouverture et de fermeture. En effet, les pièces mécaniques peuvent se détériorer ou se desserrer ce qui entrave le fonctionnement du portail.

Quoi qu’il en soit, il est nécessaire de faire intervenir un professionnel pour diagnostiquer et réparer votre portail électrique à battants. En effet, un réparateur qualifié pourra localiser l’origine de la panne et procéder aux réparations nécessaires pour remettre en marche votre portail automatisé.

Comment déverrouiller mon portail électrique à battants manuellement ?

Si vous avez un problème avec votre portail électrique à battants qui ne s'ouvre plus, il est nécessaire d’identifier en premier lieu la cause de la panne avant de tenter de le déverrouiller. Voici les instructions à suivre pour déverrouiller votre portail électrique à battants manuellement :

D’abord, assurez-vous que la panne ne soit pas liée à une coupure de courant. Vérifiez que les disjoncteurs sont tous en position « ON » et que les fusibles sont en marche.
Contrôlez également le bon fonctionnement de la télécommande en vous assurant que les piles ne sont pas faibles et que les contacts sont propres.
Repérez le mécanisme de déverrouillage sur la motorisation de votre portail et vérifiez qu’il fonctionne correctement.
Pour le cas d’un portail électrique à battants, vous pouvez le débloquer à l’aide d’une clé de verrouillage. Celle-ci est le plus souvent fournie par le professionnel qui a installé votre portail. Elle peut être en plastique triangulaire ou viro (comme le cas pour la marque de la motorisation FAAC).
Le procédé de déverrouillage est le même que celui des autres portails automatisés. Cherchez le système de trappe qui se trouve sur la motorisation de portail battant pour l’ouvrir et insérer la clé de verrouillage. Une fois celle-ci introduite, tournez là dans le sens indiqué et le moteur normalement devrait s’ouvrir. Vous pouvez maintenant contrôler votre portail manuellement.
Après le déverrouillage, il est conseillé de refermer le mécanisme de portail et d’appuyer à nouveau sur la télécommande. Cela devrait suffire pour mettre en arrêt votre système de motorisation.

Comme tout système automatisé, un portail électrique battant nécessite un entretien régulier au moins une fois par an, en faisant appel à un professionnel. En effet, si la serrure du mécanisme de déverrouillage est grippée, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir votre portail et vous serez donc obligé de solliciter un réparateur pour une intervention rapide.

Comment ouvrir mon portail manuellement en attendant l’intervention d’un professionnel ?

Lorsque votre portail électrique ne s’ouvre plus, vous devez le déverrouiller manuellement pour continuer à l’utiliser en attendant l'intervention d'un professionnel. Voici les étapes que vous devrez suivre pour réussir cette opération.

Identifier le dispositif de déverrouillage manuel

La majorité des portails automatiques sont équipés d’un mécanisme de déverrouillage manuel permettant de débloquer l’ouvrant en cas de coupure de courant ou de dysfonctionnement électrique. Il peut s’agir d’une poignée, d’un levier ou d’une clé située le plus souvent sur la motorisation du portail.

Déverrouiller le portail

Selon le type du mécanisme de déverrouillage manuel de votre portail, vous devrez peut-être appuyer sur un bouton, tourner une clé ou tirer sur une poignée. Cette action permet de dégager la motorisation du portail et de rendre celui-ci manuellement utilisable.

Ouvrir le portail manuellement

Après avoir déverrouillé le portail, vous pouvez l’ouvrir manuellement en le poussant ou en le tirant sur les charnières. Cette action nécessite un peu de force surtout si votre portail est volumineux.

Maintenir le portail ouvert

Si vous désirez le maintenir ouvert, servez-vous d’une cale ou d’un bloc de bois afin de le garder en position ouverte. Assurez-vous de ne pas avoir de blocage sur la voie d’accès.

Fermer le portail

Pour fermer votre portail automatisé, il suffit de le pousser ou de le tirer sur les charnières afin qu’il se verrouille en place. Vérifiez que celui-ci est correctement aligné et qu’il se ferme complètement.

A noter que l’ouverture manuelle d’un portail électrique peut être complexe et peut demander de force physique, surtout lorsque l’ouvrant est lourd.

Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir déverrouiller tout seul votre portail électrique, il est conseillé de demander de l’aide d’une autre personne. N’oubliez pas de prendre les mesures de sécurité nécessaires pour éviter les blessures lors de votre intervention.

Obtenir de l'aide pour déverrouiller votre portail à battants

Si vous avez du mal à déverrouiller votre portail à battants, vous pouvez tenter de le débloquer en respectant les étapes ci-dessous :

Vérifier la clé de déverrouillage

Il est important d’utiliser la bonne clé pour l’ouverture du verrou de votre portail à battants. Si celle-ci ne peut pas fonctionner, nettoyez-la ou utilisez une autre clé si vous en avez une.

Examiner la serrure du portail

Assurez vous que la serrure du portail est propre et qu’elle fonctionne correctement. Si le verrou est endommagé ou rouillé, il s’avère nécessaire de la remplacer.

Contrôler le mécanisme de verrouillage

Il se peut que le mécanisme de verrouillage du portail soit bloqué ou endommagé. S’il est bloqué, tentez de le débloquer en vous servant d’un produit lubrifiant de qualité.

Vérifier les charnières

Assurez vous que les charnières ne sont pas rouillées ou détériorées. Si c’est le cas, il est important de les remplacer immédiatement.

Faire appel à un professionnel

Si vos efforts ne suffisent pas pour déverrouiller votre portail à battants, il est judicieux de faire appel à un professionnel pour obtenir de l’assistance technique. Par exemple, un spécialiste de la serrurerie ou un technicien expérimenté dans la réparation des portails pourra réaliser un diagnostic minutieux et résoudre tous vos problèmes.

Enfin, si vous n’arrivez pas à déverrouiller votre portail à battants par vous-même, évitez surtout de forcer la serrure ou le mécanisme de déverrouillage. Cela peut entraîner des dommages supplémentaires et aggraver davantage la situation.

Comment réparer mon portail électrique à battants ?

Le processus de réparation d'un portail électrique à battants dépend de la nature de la panne que vous rencontrez. Voici les étapes générales que vous pouvez suivre pour réparer votre portail à battants :

D’abord, vérifiez l’alimentation électrique et assurez-vous que le portail est correctement branché à l’électricité. Examinez le disjoncteur et le câblage électrique afin de vous assurer qu’ils ne sont pas endommagés.
Si votre portail électrique à battants est équipé de batteries, contrôlez leur état et assurez vous qu’elles sont bien rechargées. Dans le cas où les batteries sont faibles ou défaillantes, il faudra les remplacer.
Ensuite, jetez un œil sur toutes les connexions électriques notamment, les moteurs, les capteurs et la carte de commande. Assurez-vous qu’elles sont bien fixées et qu’il n’y a pas de câbles dénudés ou découpés.
Si votre portail à battant est muni de capteurs de sécurité, assurez-vous qu’ils sont correctement placés et qu'il n’y a pas d’obturation. Si les capteurs sont bouchés ou endommagés, cela empêche le bon fonctionnement du portail.
Si c’est nécessaire, nettoyez toutes les parties mobiles de votre portail, y compris les roues et les rails. Assurez-vous qu’elles fonctionnent correctement et n’hésitez pas à utiliser un lubrifiant de qualité afin de fluidifier le mouvement des parties mobiles.

Si vous n’avez pas les capacités pour réparer la panne par vous-même, il est conseillé de faire confiance à un spécialiste. Un technicien expérimenté dans la réparation de portails électriques à battants pourra diagnostiquer la situation et résoudre tous vos problèmes.

Il est important de rappeler que la meilleure façon de réparer votre portail à battant dépendra de la nature de votre panne. Il est toujours recommandé de faire confiance à des professionnels qui sont capables de vous garantir un travail de qualité et surtout durable.

Puis-je fermer et ouvrir à la main provisoirement mon portail électrique à battants ?

Un portail automatisé est une véritable solution pratique, confortable et économique. Il vous évite de sortir de votre véhicule le matin ou le soir pour l’ouverture et la fermeture de votre portail. Cependant, il peut tomber en panne et cela peut vite se transformer en un vrai problème.

Afin de pouvoir faire passer votre portail du mode « automatique » au « manuel », il suffit de le débrayer. Que vous ayez un portail coulissant ou un portail à battants, vous pouvez l’ouvrir et le fermer provisoirement à la main, en attendant l’intervention d’un professionnel.

Toutefois, cela peut être difficile que d'utiliser une motorisation surtout si votre portail est volumineux. Faites attention lors de la manipulation de votre portail afin d’éviter tout risque de blessure. N’hésitez pas à contacter un professionnel pour la réparation ou le remplacement de votre système de motorisation, si vous rencontrez des dysfonctionnements.

N’hésitez pas à faire diagnostiquer votre installation électrique par un professionnel de METAL 2000 pour régler toutes les pannes liées à votre portail électrique à battants.

Comment prévenir les pannes de votre portail à battants ?

Si vous souhaitez prévenir les pannes de votre portail électrique, il suffit de prendre quelques mesures nécessaires :

Vérifiez que votre portail est correctement installé : en cas d’une mauvaise installation, les risques de panne sont plus élevés. Assurez-vous que votre portail à battant est placé correctement et qu’il n’y a pas de dysfonctionnement.
Examinez régulièrement les charnières et les fixations qui peuvent se lâcher au fil des années, ce qui entraîne des pannes récurrentes. Assurez-vous que les charnières et les fixations sont bien vissées et qu’il n’y a pas de jeu excessif au niveau du portail.
Les parties mobiles du portail y compris les charnières, les gonds, les roues et les rails doivent être lubrifiées de façon régulière. Cela évitera les dysfonctionnements et préservera la durée de vie de votre portail. Choisissez un produit lubrifiant de qualité pour fluidifier le fonctionnement des parties mobiles de votre portail.
Un entretien régulier permet de protéger votre équipement de toute accumulation de poussières ou de saletés qui peuvent entraîner des pannes. Pour cela, il suffit de nettoyer le portail régulièrement avec de l’eau savonneuse.
Enfin, les charges excessives peuvent provoquer des endommagements sur votre portail et causer ainsi des pannes. Évitez alors de surcharger votre portail à battants avec des objets lourds qui pourraient causer des dommages coûteux sur votre installation.

Ces simples conseils vous permettent de prévenir les pannes de votre portail à battants et de préserver sa durée de vie. Quel que soit le problème constaté sur votre portail, faites toujours appel aux professionnels de METAL 2000. Contactez-nous dès maintenant pour prendre un rendez-vous ou pour demander un devis gratuit et précis.