Les pannes fréquentes du rideau métallique

Les rideaux métalliques sont les gardiens silencieux de nos garages, commerces, entrepôts, magasins et parfois même de nos maisons. Leur robustesse et leur fiabilité protègent efficacement vos biens et locaux contre les intrusions et les vols. Toutefois, comme tout dispositif de fermeture, ils peuvent rencontrer des dysfonctionnements. 

Dans ce guide, découvrez les pannes les plus fréquentes rencontrées par les artisans et techniciens de METAL 2000, ainsi que leurs origines et les solutions pour y remédier efficacement.

Les pannes mécaniques du rideau métallique

Le mécanismes ainsi que les éléments constitutifs de votre rideau peuvent parfois présenter des défaillances dont les causes sont variables : 

Mécanisme d’enroulement désaxé 

La présence des obstacles tels que chaise ou vélo, empêche le mouvement fluide du tablier qui tape sur un de ces objets présents sur son passage et l’axe de support subit un choc. Résultat, le mécanisme d’enroulement se retrouve désaxé. 

Solution : ne pas intervenir ni essayer quoi que ce soit pour éviter d’aggraver le problème, solliciter un expert du domaine tel que METAL 2000.

Lames endommagées

Les craquelures, crevasses, déformations ou bosses sur les lames souvent sont dues à des actes de vandalisme, des collisions avec des véhicules, voire aux caprices de la météo comme la grêle. Ces dommages compromettent la capacité du tablier à s’enrouler correctement autour de son axe. 

Solution: remplacer les lames endommagées pour restaurer la fonctionnalité de votre rideau métallique.

Ressorts distendus

Après quelques années d’utilisation, les ressorts perdent en efficacité et ne peuvent plus accompagner le mouvement du rideau. Cette situation est potentiellement dangereuse, puisque le rideau risque de s’effondrer brusquement sans crier gare.

Solution: retendre les ressorts ou les remplacer afin de rétablir la sécurité de votre installation.

Coulisses déformées

Des rails endommagés entravent le mouvement fluide du tablier lors de son ouverture et de sa fermeture. L’usure naturelle ou des actes de violence (pillage, vol, cambriolage, vandalisme), en sont souvent la cause principale.

Solution: les remplacer immédiatement pour éviter les blocages fréquents et le désalignement.

Tablier sorti des coulisses

Un choc tel qu’un impact mobilier, une tentative d’effraction, une tempête, ou la grêle, peut provoquer un tel dommage.

Solution: faire appel à un technicien pour retirer et remonter les lames individuellement. 

Rideau désaligné

Parfois, une ou plusieurs boîtes à ressort se cassent, bien que cela soit rare, souvent à cause d’un choc ou de l’usure. 

Solution: à remplacer si le reste du mécanisme est en bon état. Sinon, le changement de l’axe dans son entier est la solution la plus sûre pour se conformer aux normes de sécurité obligatoires EN13 241-1 pour les systèmes de fermetures en acier. 

Seconde cause, les attaches se décrochent ou se cassent suite à une manipulation brutale. 

Solution : réparer ou remplacer les attaches défectueuses.

Grincements et autres bruits inhabituels

Les craquements et les bruits gênants signalent un manque d’entretien et de lubrification de votre dispositif. 

Solution: l’entretien régulier en plus d’être exigé par la réglementation, est essentiel pour maintenir le bon fonctionnement et la longévité de votre système de fermeture. 

Déplacement en saccades

Cette panne se manifeste par des à-coups lors de la montée ou de la descente du rideau métallique.

Solution: un graissage des coulisses s’impose.

Blocages récurrents et répétés

Chaque composant de votre rideau défaillant est susceptible de causer des arrêts brutaux et de bloquer votre grille : qu’il s’agisse d’un moteur, des bobines, des ressorts défectueux, d’un axe affaissé, des coulisses ou des lames déformées. 

Solution: souscrire un contrat de maintenance permet de maintenir votre grille de protection en parfait état de marche.

Problème de serrure de la lame finale ou de la boîte à clé

L’usure naturelle, l’accumulation de saletés dans la serrure, les chocs ou les tentatives d’effraction, en sont souvent la source. Ces facteurs provoquent des difficultés dans le verrouillage ou le déverrouillage de la lame finale ou des problèmes avec la boîte à clé.

Solution : une lubrification ou un remplacement du cylindre ou de l’ensemble est essentiel. N’hésitez pas à contacter les techniciens de METAL 2000 qui vous fourniront la solution adéquate.

Les pannes électriques de rideau métallique

Les pannes électriques figurent parmi les problèmes les plus rencontrés avec les rideaux métalliques motorisés. Elles surviennent pour plusieurs causes et exigent une attention particulière pour le bon fonctionnement et la sécurité de votre installation: 

Coupure de courant 

Une coupure de l’électricité est à l’origine de 50% des demandes de dépannage. Elle bloque complètement le mouvement du tablier, lors de son ouverture ou de sa fermeture ou interrompt son déplacement en cours de route. 

Solution: débrayer le moteur, autrement dit, le passer en mode manuel. Cela est possible uniquement si vous avez accès au dispositif de débrayage, généralement situé à l’intérieur de la boutique.

Une fois localisé, suivez ces étapes selon le modèle de votre rideau de fer: 

1. Tournez la partie inférieure de la poignée dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ressentir une résistance.
2. Ou bien, appuyez sur la manette pour désengager le moteur et remonter le tablier manuellement. 
3. N’oubliez pas de repasser en mode électrique : effectuez les opérations inverses, revissez et rechargez le débrayage.

Si vous n’avez pas d’autre ouverture, typiquement une porte, la seule et unique option est de retirer une ou plusieurs lames du rideau (par découpage), qui devront ensuite être remplacées. Seul un professionnel est capable d’effectuer cette opération en toute sécurité.

Endommagement du câblage

En l’absence d'une boîte à clé débrayable à l’intérieur de votre local, le moteur et le système de débrayage sont reliés à l’installation électrique par des câbles. Sans une protection adéquate, ces câbles deviennent accessibles aux rongeurs qui les considèrent comme une source de nourriture appréciable.

Solution: cette panne nécessite souvent l’intervention d’un artisan qualifié. 

Panne du moteur

Pour les rideaux motorisés, le moteur est le cœur battant. Une surutilisation, une détérioration du condensateur, une surchauffe, une infiltration d’eau, un court-circuit ou simplement une usure peuvent venir à bout.

Solution: assurez-vous que les connexions électriques sont en bon état et que le moteur ne surchauffe pas. En cas de panne, faites appel à un technicien qualifié pour une réparation ou un remplacement.

Fils boite à clés mal fixés

d’autres problèmes électriques dus à l’installation qui alimente le moteur, pas directement le moteur lui-même. Une mauvaise fixation des fils des boîtes à clés provoque des faux contacts.

Solution:  Panne très courante, elle est souvent résolue par un simple serrage.

Comment prévenir les pannes d’un rideau métallique?

Préserver la fiabilité de votre rideau métallique commence par une approche proactive et soigneuse de l’entretien. Voici des conseils pratiques pour maintenir votre installation en parfait état de fonctionnement :

Entretien périodique

Pour améliorer à la fois le fonctionnement et la durée de vie de votre grille métallique, un nettoyage régulier est essentiel. Pour ce faire, commencez par dépoussiérer les lames du rideau avec un chiffon sec. Si elles sont vraiment sales, appliquez un produit d'entretien doux et nettoyez-les avec une éponge. Ensuite, utilisez un aspirateur ou une brosse douce pour nettoyer les entrées de ventilation.

Lubrification régulière 

Cette démarche ne se contente pas de prolonger la longévité de votre rideau de fer, elle garantit aussi son fonctionnement fluide et silencieux au quotidien. Pour garantir une performance optimale, appliquez un lubrifiant spécialement conçu pour les roulements métalliques. sur les rails, les roulements et les galets. Le graissage permet de fluidifier les mouvements et de prévenir l’usure prématurée de ces pièces mécaniques. Choisissez un produit antirouille, qui protégera votre installation contre la corrosion.

Maintenance préventive

Planifiez des visites régulières d’entretien pour inspecter minutieusement tous les composants essentiels tels que les ressorts, les lames, et les mécanismes de guidage. Une maintenance préventive permet de détecter et de corriger les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent critiques.

Réparation rapide des dommages 

Intervenez rapidement dès que vous constatez des signes d’usure ou des dommages mineurs. Faites appel à un expert pour remplacer les pièces défectueuses immédiatement et réduire ainsi le risque d’interruptions inattendues dans vos activités.

Protégez votre rideau des caprices de la météo 

Gardez un œil attentif sur les conditions environnementales. Installez des protections adéquates pour prévenir les dommages causés par la grêle, les vents forts ou d’autres éléments climatiques extrêmes.

Choisissez des matériaux de haute qualité

Lors de l’installation ou de la rénovation, optez pour des matériaux de haute qualité ( acier galvanisé) qui offrent une meilleure résistance à l’usure et aux chocs. Investir dans la qualité assure non seulement une durabilité accrue, mais aussi une tranquillité d’esprit.