Comment faire réparer un volet velux électrique ?

Si vous avez un volet électrique Velux qui ne fonctionne plus correctement, vous avez probablement besoin de le faire réparer aussi rapidement que possible. Vous savez, sans doute, que votre volet défectueux causera des problèmes de sécurité, des perturbations d’isolation thermique et peut également compromettre l'intimité de la maison. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreuses entreprises spécialisées dans la réparation des volets Velux, et que le processus est relativement simple. Si vous ne savez pas par ou commencez, voici les étapes à suivre pour faire réparer un volet électrique Velux défaillant sans paniquer.

Trouver un professionnel qualifié qui peut prendre en charge un volet roulant Velux

La première étape pour faire réparer un volet électrique Velux est de trouver un professionnel qualifié pour effectuer la réparation. Vous pouvez commencer par chercher en ligne ou demander des recommandations. Assurez-vous de vérifier les avis et les références du professionnel avant de l'embaucher pour la réparation de votre volet.

Les professionnels ont l'expertise technique nécessaire pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes de volets roulants électriques Velux. Ils peuvent également fournir des conseils pour l'entretien et la maintenance ce qui peut aider à prévenir les problèmes futurs.

Déterminer le problème du volet électrique en panne

Un professionnel qualifié saura déterminer la cause de la panne de votre volet électrique Velux. Il devra inspecter les composants de l’équipement et diagnostiquer le problème. Les pannes courantes sont souvent liées à un moteur défectueux, une télécommande défectueuse, un blocage mécanique ou un problème de connexion électrique. 

Si vous voulez identifiez vous-même le problème avant d’engager un expert, vérifiez les points suivants : 

• Les piles de la télécommande : Si les piles sont faibles ou mortes, cela peut empêcher le volet de fonctionner correctement. Pour vérifier les piles, il faut retirer la télécommande du support mural et ouvrir le compartiment à piles. Si les piles sont faibles ou défectueuses, il faut les remplacer par des piles neuves.
• Les connexions électriques du volet :  les problèmes de connexion peuvent empêcher le volet électrique de fonctionner correctement.  Pour vérifier les connexions électriques, il faut d'abord couper l'alimentation électrique, puis retirer le boîtier de commande pour accéder aux fils et vérifier si les connexions sont bien serrées. Si les connexions sont lâches, il faut les resserrer.
• Réinitialiser le volet roulant électrique pour supprimer les bugs : la réinitialisation du volet roulant électrique peut résoudre certains problèmes. Consultez notre article « comment réinitialiser un volet roulant électrique Velux » pour suivre les étapes et re-testez votre volet.
• Vérifier le blocage mécanique : Vous devez d'abord couper l'alimentation électrique, puis ouvrir le caisson pour vérifier si des objets ou des débris/saleté bloquent le mécanisme. 
• Vérifier le moteur :  Si le moteur est défectueux, la réparation du volet roulant peut nécessiter le remplacement du moteur ou bien du condensateur. Cette étape peut être plus complexe et nécessiter des compétences techniques plus avancées. Consultez notre article « comment changer un moteur de volet roulant Velux » dans lequel nos experts vous expliqueront le processus. 

En détectant le problème sous-jacent, vous pouvez économiser du temps et de l'argent en résolvant efficacement le problème dès le départ sans faire fausse piste. Une fois le problème identifié, le professionnel pourra vous donner un devis pour la réparation.

Obtenir un devis de réparation pour votre volet électrique Velux 

Le devis pour la réparation de votre volet électrique Velux devrait inclure tous les coûts associés à la réparation, y compris les coûts de main-d'œuvre et les coûts des pièces. Assurez-vous de bien comprendre tous les coûts inclus dans le devis avant de donner votre accord pour la réparation. Si le professionnel a dû se rendre sur place pour évaluer les dommages, il peut y avoir des frais supplémentaires pour la visite. Si le professionnel trouve des dommages supplémentaires pendant la réparation, il vous informera des coûts supplémentaires avant de procéder à la réparation.

Si vous êtes d'accord avec le devis proposé, vous pouvez autoriser la réparation de votre volet électrique Velux. Le professionnel devra alors commander les pièces nécessaires pour la réparation et planifier une date pour effectuer la réparation.

Faire réparer votre volet roulant électrique Velux

Accomplir l’étape facturation d’un service de réparation de volet roulant Velux

Après la réparation, vous recevrez une facture pour les services rendus. Assurez-vous de vérifier que tous les coûts correspondent au devis initial sauf s'il y a des coûts supplémentaires pour des dommages détectés pendant la réparation. Assurez-vous de payer la facture dans les délais impartis pour éviter des frais supplémentaires. Si vous avez des questions sur la facture, n'hésitez pas à les poser au professionnel.

Nos conseils bonus si vous devez faire réparer votre volet roulant Velux

En plus de ces étapes, il y a quelques autres considérations à garder à l'esprit lors de la réparation d'un volet électrique Velux : 

Tout d'abord, assurez-vous de ne pas essayer de le dépanner vous-même, surtout si vous n'êtes pas qualifié pour le faire. Les volets électriques Velux peuvent être dangereux à manipuler si vous ne savez pas ce que vous faites. 

Deuxièmement, assurez-vous de contacter un professionnel rapidement si vous remarquez des problèmes avec votre électrique. Ignorer un problème peut entraîner des dommages supplémentaires et une facture plus élevée pour la réparation de dégâts aggravés.

Enfin, sachez que la réparation d'un volet électrique Velux peut être évitée en effectuant un entretien régulier. Un nettoyage régulier du volet peut aider à prévenir l'accumulation de saleté et de débris, ce qui peut causer des problèmes de fonctionnement. Assurez-vous, aussi, de lubrifier les pièces mobiles pour éviter l'usure prématurée et pour prolonger la durée de vie de votre équipement. De plus, assurez-vous de ne pas forcer le volet lorsque vous l'utilisez, car cela peut endommager les pièces internes.

Conclusion 

Si vous êtes à la recherche d'un service professionnel pour la réparation de votre volet électrique Velux, ne cherchez pas plus loin. Notre entreprise propose des services de réparation de haute qualité. Nos professionnels qualifiés ont une vaste expérience dans la réparation de toute la gamme des volets Velux. Ils sont en mesure de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace. Nous offrons également des devis gratuits, détaillés et transparents pour vous assurer que vous connaissez les coûts associés à la réparation de votre volet avant de l'autoriser.