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Panne volet roulant : Causes, solutions et prévention

Découvrez les pannes les plus courantes des volets roulants, leurs causes cachées et les solutions simples pour éviter les blocages coûteux. METAL 2000 a concocté pour vous un guide clair pour garder vos volets fiables et durables toute l’année !

Causes des pannes de volets roulants

Le volet roulant protège notre confort quotidien : il isole du froid comme de la chaleur, atténue les nuisances sonores et renforce la sécurité de l’habitation. Cependant, malgré sa robustesse, il reste un système mécanique (parfois électrique) qui, avec le temps et l'usure, peut rencontrer des défaillances. Dans cet article, nous passons en revue la panoplie de panne volet roulant,  les causes typiques, les solutions de réparation envisageables, ainsi que les gestes de maintenance préventive à adopter pour éviter les futurs problèmes. 

Problème volets roulants : Liste des défaillances fréquentes 

Avec le temps, les volets roulants peuvent présenter diverses pannes, souvent faciles à repérer lorsqu’on connaît leurs signes. Parmi les plus courantes :

  • Volet roulant bloqué (tablier qui ne remonte/descend pas)
  • Mouvement bruyant du tablier
  • Problèmes de télécommande
  • Fins de courses déréglées
  • Mauvais enroulement du tablier
  • Volet déformé

Ces problèmes, s’ils sont traités rapidement, peuvent être corrigés sans remplacement complet du volet.

Blocage du volet roulant

1. Le volet roulant ne monte ni ne descend

L’une des pannes les plus fréquentes mais aussi l’une des plus contraignantes  : le volet roulant reste bloqué, sans réaction, impossible à ouvrir ou à fermer. Ce problème a plusieurs origines, électriques ou mécaniques.

Problèmes d’alimentation électrique et de moteur

Dans le cas d’un volet roulant motorisé, le moteur est susceptible de ne pas répondre en raison d’une coupure d'alimentation électrique, d’un fusible grillé ou d’un disjoncteur déclenché. La première étape consiste à vérifier l’alimentation électrique. Assurez-vous que l’interrupteur est allumé et que le disjoncteur n’a pas sauté. Si l’alimentation est confirmée et que le volet ne réagit toujours pas, il se peut que le système électrique soit défectueux.

Blocage mécanique

Un autre problème fréquent vient du mécanisme lui-même. Des débris, poussières ou objets coincés dans les rails de guidage peuvent freiner, voire bloquer le volet roulant complètement. Parfois, même la bobine de l’enrouleur peuvent coincer. Si vous suspectez un blocage, nettoyez soigneusement les rails et les zones où le volet est suspendu. Il peut également être utile de vérifier l’état des roulements et des galets.

Solution :

  • Commencez par vérifier l’alimentation électrique (interrupteur, disjoncteur, pile, fusible).
  • Nettoyez les coulisses  de chaque côté du volet .
  • Observez le tablier : est-il de travers, tordu ou désaxé ?
  • Si le volet ne réagit toujours pas, faites diagnostiquer le moteur ou le mécanisme d’enroulement par un spécialiste.  
Volet roulant bloqué en panne

2. Panne volet roulant qui fait du bruit

Un volet roulant bruyant n’est jamais anodin. Qu’il s’agisse de grincements, de claquements ou de frottements persistants, ces bruits sont souvent les symptômes d’un dysfonctionnement latent. Au-delà de la gêne sonore, ils peuvent annoncer une usure prématurée si aucune intervention n’est réalisée.

Manque de lubrification

Les volets roulants fonctionnent grâce à un ensemble de composants mécaniques (coulisses, axes, moteurs, etc.) qui nécessitent une lubrification régulière. Sans lubrification régulière, ces pièces génèrent des bruits de friction et de grincement à chaque manœuvre. Un entretien régulier suffit souvent à éliminer ces nuisances et à prolonger la durée de vie de l’équipement.

Usure des pièces

Si le bruit persiste malgré la lubrification, il se peut qu’une ou plusieurs pièces mécaniques soient endommagées ou déformées. Par exemple, des galets ou des axes déformés peuvent créer des vibrations inhabituelles. Dans ce cas, il serait nécessaire de remplacer ces pièces pour rétablir un fonctionnement fluide et silencieux.

Solution :

  • Appliquez un lubrifiant adapté sur les rails, axes, et autres parties mobiles du volet. Un entretien de volet roulant adéquat vous protège sur le long terme !
  • Écoutez attentivement pour localiser la source exacte du bruit.

Si les bruits persistent, vérifiez l’état des pièces mécaniques comme les galets ou les axes, et remplacez celles qui sont endommagées. 

3. Le volet roulant ne répond plus à la télécommande

Les volets roulants motorisés sont généralement contrôlés par télécommande, pour un usage simple et pratique. Cependant, il arrive parfois que le dispositif ne réponde plus à la télécommande, ce qui peut vite devenir source de frustration. 

Problème de pile

La cause la plus courante reste une pile déchargée. Vérifiez d’abord l’état de la pile de la télécommande et remplacez-la si nécessaire.

Problème de synchronisation

Si le volet demeure inactif  après avoir remplacé la pile, il est possible que la télécommande et le récepteur du volet aient perdu leur synchronisation. Cela survient après une longue période sans utilisation, ou si la télécommande a été couplée à un autre appareil. Dans ce cas, une nouvelle synchronisation suffit généralement, en suivant les instructions du fabricant.

Problème de récepteur

Si la télécommande fonctionne correctement, mais que le volet refuse toujours de répondre, le récepteur intégré  peut être en cause. Un récepteur défectueux nécessite souvent un remplacement par un professionnel.

Récapitulatif des solutions :

  • Remplacez la pile de la télécommande.
  • Procédez à une nouvelle synchronisation si nécessaire.
  • Si le problème persiste, vérifiez ou remplacez le récepteur du volet. 

Bon à savoir : un entretien régulier (nettoyage des coulisses, vérification des lames et graissage des axes) peut prévenir jusqu’à 80 % des pannes courantes sur les volets roulants.

Problèmes de volets roulants

4. Le volet roulant s’arrête avant d'atteindre sa position finale

Il n’est pas rare qu’un volet électrique s’interrompe avant d’atteindre sa position complètement ouverte ou fermée. Ce type de dysfonctionnement peut résulter de divers facteurs.

Problème de fin de course

Le mécanisme de fin de course permet d’arrêter le moteur une fois que le tablier a atteint la position maximale désirée (haute ou basse). Toutefois, un mauvais réglage provoque un arrêt prématuré. Il est alors conseillé de réinitialiser ou de régler correctement les fins de course, selon les indications du fabricant..

Problème avec le moteur ou l'alimentation

Un moteur HS défectueux, une alimentation instable ou un câblage endommagé entraînent aussi un arrêt anticipé du volet. Dans ce cas, une vérification des connexions électriques et un test du moteur sont nécessaires.

Récapitulatif des solutions :

  • Réajustez le mécanisme de fin de course si nécessaire.
  • Si le problème persiste, vérifiez l’alimentation électrique et le moteur. 

5. Le volet roulant ne s’enroule pas correctement

Un volet roulant qui ne remonte plus de manière fluide ou régulière est un dysfonctionnement courant, souvent lié à un dérèglement ou à un blocage mécanique.

Problème de ressort

Le ressort de tension joue un rôle clé dans l’enroulement du tablier. S’il est cassé ou détendu, le volet aura du mal à s’enrouler correctement. Dans ce cas, un remplacement du ressort s’impose. 

Problème d’enrouleur

Si les lames du tablier se coincent ou s’enroulent de manière irrégulière, cela peut être dû à un enrouleur défectueux ou à un blocage dans le mécanisme. Dans ce cas, il est conseillé de nettoyer les composants et de vérifier leur bon fonctionnement.

Récapitulatif des solutions :

  • Remplacez le ressort s’il est usé ou endommagé
  • Nettoyez et contrôlez l’enrouleur ainsi que les autres pièces du système 
Pannes fréquentes des volets roulants Pannes fréquentes des volets roulants

6. Volet roulant cassé

L’exposition prolongée aux intempéries rend vos dispositifs vulnérables aux déformations. Cela peut se produire notamment si des objets lourds sont déposés sur le rebord du volet ou si le tablier rencontre des obstacles lors de sa descente ou montée.

Problème de lame déformée

Une ou plusieurs lames tordues ou abîmées peuvent gêner l’enroulement, provoquer des bruits inhabituels, ou créer des points de blocage.

Récapitulatif des solutions :

  • Remplacez les lames déformées.
  • Faites vérifier les rails pour détecter toute obstruction ou déformation. 

Vous n'arrivez toujours pas à identifier et à réparer votre volet roulant ? Faites appel aux spécialistes de METAL 2000, disponibles 24H/7J !

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Une panne volet roulant n’est pas une fatalité. Dans la grande majorité des cas, les dysfonctionnements proviennent de pièces d’usure ou de réglages altérés.Adopter une approche méthodique permet souvent d’identifier rapidement l’origine du problème.Cette compréhension vous permettra soit de réaliser vous-même une réparation simple, soit de décrire clairement la panne à un professionnel, pour une intervention plus rapide, ciblée et efficace. 

Foire Aux Questions

Cela peut venir d’un tablier désaxé, d’une lame cassée ou d’un obstacle dans les rails. Dans certains cas, le problème provient du moteur ou de l’interrupteur. Un diagnostic rapide permet de déterminer la cause exacte.
Un manque d’entretien, des pièces usées (roulettes, attaches, axes) ou une saleté accumulée dans les coulisses peuvent en être la cause. Nettoyer régulièrement et lubrifier les axes aide à éviter ces blocages.
Si le moteur ne répond plus, que le volet reste bloqué malgré vos vérifications, ou si vous soupçonnez un problème électrique, il est préférable de contacter un technicien qualifié pour éviter d’endommager le mécanisme.

Khadija.H

Redaction SEO

Spécialiste des fermetures métalliques et de la sécurité des bâtiments, Kadi transforme des sujets techniques complexes en conseils clairs et pratiques.
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